سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن معلوماتك

تُعد VSquare Digital المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع، وفي المعلومات التي تشاركها معنا خلال المحادثات السابقة للتعاقد. أما حين نعالج بيانات شخصية نيابةً عن عميل ضمن مشروع تنفيذي، فنحن نعمل كمعالج للبيانات، ويحكم تلك المعالجة إشعار الخصوصية الخاص بالعميل.

ما الذي نجمعه

• بيانات التواصل التي ترسلها — الاسم وبريد العمل ورقم الهاتف والشركة والدولة — عند إرسال استفسار أو الاشتراك في النشرة أو التقدّم لوظيفة.
• محتوى استفسارك، بما في ذلك أي تفاصيل عن المشروع أو ميزانية تقديرية تختار مشاركتها.
• البيانات التقنية التي يرسلها متصفحك مع كل طلب: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المُحيلة والصفحات التي تزورها. تُستخدم للحفاظ على توافر الموقع ورصد إساءة الاستخدام.
• معرّفات ملفات تعريف الارتباط، فقط في حال سمحت بفئة تتجاوز الفئة الضرورية. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للقائمة الكاملة.

لماذا نعالجها

• للردّ على استفسارك وإجراء المحادثات السابقة للتعاقد — بناءً على مصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل معنا، وعلى خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.
• لإرسال النشرة البريدية — بناءً على موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت من رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة.
• لتقييم طلبات التوظيف — خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد عمل.
• للحفاظ على أمان الخدمة ومنع الرسائل المزعجة وتشخيص الأعطال — بناءً على مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وسليم.
• للوفاء بالالتزامات المحاسبية والضريبية والتنظيمية — امتثالاً لالتزام قانوني.

مع من نشاركها

نشارك المعلومات الشخصية فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل الموقع والرد عليك: مزود الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى، ومزود خدمة البريد الإلكتروني، ونظام إدارة علاقات العملاء الداخلي لدينا. ويرتبط كل منهم باتفاقية معالجة مكتوبة تحصر عمله في التصرف وفق تعليماتنا. ولا نفصح عن المعلومات لأي جهة حكومية إلا عند إلزامنا قانوناً، وسنخبرك بذلك ما لم يمنعنا القانون.

النقل الدولي للبيانات

نعمل من الهند والإمارات العربية المتحدة وسنغافورة والمملكة المتحدة وكينيا، ولذلك قد تطّلع فرقنا في هذه الدول على معلوماتك. وحين تغادر المعلومات ولاية قضائية تقيّد النقل، نعتمد على قرار كفاية إن وُجد، وإلا فعلى البنود التعاقدية القياسية مقترنة بتدابير تقنية مثل التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون.

مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات التي لا تتحول إلى تعاقد: 24 شهراً من آخر تواصل، ثم تُحذف.
• اشتراكات النشرة: حتى إلغاء الاشتراك، مع سجل استبعاد يمنع إعادة إضافتك.
• طلبات التوظيف: 12 شهراً، ما لم تطلب الاحتفاظ ببياناتك لمدة أطول.
• سجلات المشاريع مع العملاء: طوال مدة العقد ومدة الاحتفاظ المحددة فيه، ثم وفق ما تقتضيه المتطلبات الضريبية ومدد التقادم.
• سجلات الخوادم والأمن: 90 يوماً.

حقوقك

وفقاً للقانون المنطبق عليك، يحق لك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية لدينا، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدام معيّن أو إيقافه، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، والحصول على معلوماتك بصيغة قابلة للنقل. وحين تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.

نستجيب للطلبات خلال 30 يوماً، دون رسوم إلا إذا كان الطلب بلا أساس واضح أو مفرطاً. وإذا لم تقتنع بردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.

كيف نحميها

يُشفَّر النقل باستخدام TLS. والوصول إلى بيانات الاستفسارات مقصور على من يحتاجه فعلاً ويُسجَّل. ونشغّل نظام إدارة أمن معلومات معتمداً وفق ISO/IEC 27001:2022، ونختبر الموقع مقابل معيار OWASP للتحقق من أمن التطبيقات قبل كل إصدار مهم. ولا يوجد نظام كامل؛ فإن كان أي اختراق مرجّحاً أن يشكّل خطراً على حقوقك، سنخطرك وتخطر الجهة المختصة ضمن المهلة النظامية.

الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى جمهور الأعمال وليس إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات ممن هم دون سن 16. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً زوّدنا بمعلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

تعديلات هذه السياسة

عند تعديل هذه السياسة نُحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وإذا أثّر التعديل جوهرياً على كيفية استخدامنا لمعلومات سبق أن قدّمتها، فسنتواصل معك مباشرة قبل سريانه.